CHOICE旗舰厅设计参与流程时，会把观看与操作的角色变化明确表达。一个人可能先阅读说明、观察画面，再决定是否继续；界面不能因为页面停留了一段时间，就自动把旁观状态写成已经参与，更不能代替使用者作出关键确认。
角色变化对应实际动作
如果真实产品存在申请、等待和获得操作权等步骤，应分别显示，但名称必须符合实际实现。模板未接入这些服务时，只能介绍流程或整理本地意向，不制造实时排队和已获权限的记录。
角色状态还应与可用入口对应。按钮能够点击不一定代表已经具备执行条件，暂不可用时需要说明原因，而不是让人反复尝试。视觉变化可以辅助，但重要含义最好有稳定文字。
返回观看也应容易理解
退出当前操作是否影响已整理内容、是否返回原页面，需要准确表达。不能把关闭一个说明面板设计成清除整个阅读状态，也不能以模糊警告阻止正常离开。
检查时从不同起点走一遍流程，观察角色名称、按钮与提示是否保持一致。清楚的角色变化能帮助理解当前责任和下一步动作，价值不在于状态数量多，而在于每个名称都对应真实、可辨认的事情。